IA e Casa Smart: 6 italiani su 10 accolgono l'intelligenza artificiale dentro le mura domestiche guidati dalla fiducia

In occasione del trentesimo anniversario di presenza sul mercato nazionale, LG Electronics ha presentato i risultati dell'indagine "Dalla Smart Home alla AI Home", condotta da Ipsos Doxa su un campione rappresentativo di oltre 800 italiani tra i 18 e i 64 anni. La ricerca documenta una transizione ormai matura verso l'integrazione dell'intelligenza artificiale negli ambienti domestici: l'80% degli italiani dichiara di aver già utilizzato strumenti di AI, mentre il 62% associa alla tecnologia sentimenti di fiducia, curiosità e interesse, a fronte di un 34% che esprime diffidenza o preoccupazione.

Dallo studio emerge un forte legame relazionale con le tecnologie di assistenza vocale e sintesi algoritmica. Il 45% del campione definisce l'AI come una presenza affidabile, il 41% rivolge abitualmente un "grazie" formale all'assistente digitale, il 34% gli attribuisce tratti di personalità e il 26% dichiara di interagire con il dispositivo come se fosse un interlocutore umano. Sul fronte dell'utilizzo personale tramite smartphone e pc, quasi un italiano su due fa uso abituale dell'AI per la ricerca di informazioni (66%), la scrittura di testi (49%) e il supporto alla creatività (42%), dinamica che per il 60% degli utenti ha aumentato la familiarità verso gli elettrodomestici di nuova generazione.

L'orientamento verso la domotica avanzata premia l'efficienza e la riduzione degli sprechi. La lavatrice dotata di AI rappresenta il dispositivo più desiderato, indicato da 1 italiano su 3 come prodotto fondamentale per semplificare le routine quotidiane. La massima delega operativa riguarda tuttavia la climatizzazione: il 60% degli utenti affida volentieri al sistema di condizionamento la regolazione automatica di temperatura, umidità e flussi d'aria. In cucina, il 20% vede nel frigorifero intelligente un alleato per gestire la spesa ed evitare sprechi alimentari, mentre per i forni le funzioni più attese risultano l'autopulizia (40%), la cottura monitorata (34%) e gli avvisi anti-bruciatura (32%). L'unico dispositivo su cui i consumatori rivendicano il pieno controllo manuale è il televisore, apprezzato per la personalizzazione dei contenuti (32%) e l'ottimizzazione del segnale visivo (30%), ma dove l'autonomia di scelta dello spettatore rimane prioritaria.

L'analisi territoriale evidenzia differenze macro-regionali significative. Nel Centro Italia prevale l'attenzione verso l'efficienza energetica e il taglio dei consumi, con il 42% del campione che apprezza l'ottimizzazione di risorsa idrica ed elettrica nelle lavatrici. Il Sud e le Isole registrano la maggiore penetrazione attuale di dispositivi smart in cucina (33% contro il 26% della media nazionale) e mostrano una maggiore apertura all'integrazione proattiva: il 51% degli intervistati gradirebbe suggerimenti automatici sulla colazione, il 52% desidera un'AI premurosa e il 49% si fida nel delegare compiti semplici senza supervisione. Complessivamente, 2 italiani su 3 immaginano la casa del futuro affidando all'AI tra il 25% e il 50% delle mansioni domestiche, identificando la tecnologia idealmente nella figura di un maggiordomo discreto (30%) capace di anticipare i bisogni mantenendo l'utente al centro delle decisioni finale.

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